崗位職責(zé):
1、 全權(quán)負責(zé)量化軟件的管理工作,配合銷售完成量化軟件銷售目標的完成;
2、 負責(zé)發(fā)掘、分析產(chǎn)品需求,對系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)需求、產(chǎn)品問題進行詳細調(diào)研、分析以及形成具體解決方案;
3、 深入業(yè)務(wù)場景,挖掘業(yè)務(wù)增長點,洞察業(yè)務(wù)核心問題并輸出解決方案;
4、 整理各類運營數(shù)據(jù),上線后的情況要進行數(shù)據(jù)分析及反饋,籌劃運營活動
5、 跟蹤并管理顧客的投訴及意見,定期回訪顧客,及時解決顧客的各種意見,確保顧客的體驗和口碑。
工作要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、至少3年以上交易類軟件銷售或運營項目經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗;
3、對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)流程熟悉,能深刻理解業(yè)務(wù)需求,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點并輸出解決方案;
4、具備敏銳的數(shù)據(jù)敏感度、優(yōu)秀的項目組織能力和一定的市場洞察力;
5、抗壓能力和風(fēng)險意識強,能積極應(yīng)對問題;
6、具備良好的溝通能力和問題處理能力,并推進問題的解決。