溝通能力是職業(yè)獵頭顧問的基礎技能，貫穿獵頭做單的全流程。高邦獵頭認為在與候選人聯(lián)系之前因做好以下準備工作
01、了解候選人最近的工作情況
對于獵頭來說，在你撥通第一通電話之前，一定要對該候選人簡歷中的最近一份工作的內容有所了解，你要從中了解到該人才最近工作是不是對應行業(yè)的，因為對于獵頭來說，服務的對象只是該行業(yè)的企業(yè)和人才。然后還要確定其在該公司的主要職責是什么，其職責范圍內主要做哪些工作，以便自己更好找到適合推薦的職位。
02、了解人才所屬公司狀況
在獵頭知道了該行業(yè)人才的工作行業(yè)及職位之后，接下來要做的就是了解人才任職的企業(yè)，并且要盡可能詳細的了解該企業(yè)的發(fā)展狀況，競爭對手以及行業(yè)優(yōu)勢及劣勢。然后著重了解下，該行業(yè)人才在這個企業(yè)中任職的職位的受重程度以及其工作內容對企業(yè)發(fā)展的影響。以此來判斷該人才的離開與存在會對企業(yè)造成的影響，這也可以判斷出此人才在行業(yè)中的競爭力度。
03、利用不同渠道詳細了解
如果獵頭僅僅是從人才簡歷上，你不能詳細地了解到人才和企業(yè)的更多信息。而你要想自己掌握尋訪的主動權，就得做好尋訪的充足準備，就要了解更多關于人才和企業(yè)相關信息，如果人才的簡歷上信息比較詳細，可以再摘選一些關鍵詞，通過網(wǎng)絡等渠道搜索，對于人才任職企業(yè)的情況，獵頭可以先郵件聯(lián)系，不僅可以確認企業(yè)也可以為自己創(chuàng)造下一個服務的對象資源。
04、建立詳細候選人的檔案
對于獵頭來說，即使你第一次電話交流時，發(fā)現(xiàn)推薦的職位并不是行業(yè)人才想要的，如果時間允許，此時獵頭經紀人可以詢問人
才的需求，線下可以繼續(xù)幫忙留意推薦，不管怎么樣都要給候選人留下一個良好的服務印象，這次不合適，說不定下次就有了合適的機會進行合作，候選人給自己多留條后路，獵頭也給自己多一個機會。
掛完電話后，獵頭應該建立一份意向候選人檔案，記得適時的回訪，有合適的企業(yè)就可以繼續(xù)推薦。
這些工作的做好對于獵頭來說是很必要的，每一次與候選人的交流都是行業(yè)經驗的積累。候選人對于獵頭來說不是一次性的服務對象，而是可以作為積累，對自身的發(fā)展也會起到好的作用。
