首先對于獵頭而言，怎么樣跟客戶或者候選人進(jìn)行良好的溝通，是體現(xiàn)獵頭顧問專業(yè)性的重要因素之一，也是作為一名職業(yè)獵頭顧問最基本的素質(zhì)之一。
作為職業(yè)獵頭顧問以下工作能力是否已經(jīng)具備：
1.不斷學(xué)習(xí)，掌握行業(yè)知識
行業(yè)知識是基礎(chǔ)，每個獵頭顧問要想快速的成單，都需要對行業(yè)進(jìn)行深入的了解。因此這就要求我們獵頭顧問時刻保持謙遜的學(xué)習(xí)心態(tài)，獲取行業(yè)知識我們可以運(yùn)用以下幾種方式，不斷關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，積極參與行業(yè)相關(guān)論壇活動，在于候選人以及客戶溝通過程中向他們學(xué)習(xí)。
2.擁有敏銳的洞察力和判斷力
對于獵頭而言，如何尋覓優(yōu)秀人才與識別人才是相當(dāng)重要的，是需要獵頭仔細(xì)觀察，深入的了解企業(yè)客戶的需求，選擇符合企業(yè)客戶需要的高級人才進(jìn)行“對號入座”。
洞察也即觀察力。培養(yǎng)敏銳的觀察力就是練就一雙善于觀察的眼睛。而觀察與分析、判斷等思維過程往往是緊密聯(lián)系在一起的，因而提高觀察力，就需要提高我們的思維邏輯的縝密性和我們自己的細(xì)心程度，不斷探查一些看似無關(guān)的外在表象背后的必然關(guān)聯(lián)性。
當(dāng)然，提升觀察力，也需要提升對他人的關(guān)注程度，對別人的事有興趣才會主動地細(xì)心觀察，那些總以自我為中心的人、對他人漠不關(guān)心的人，很難擁有良好的洞察力。
3.與客戶溝通時，擁有理解的平常心
每個獵頭顧問與企業(yè)對接時，經(jīng)常會協(xié)調(diào)溝通客戶與候選人的面試時間、面試反饋、面試進(jìn)度等，也常遇到客戶不斷提出新要求或者調(diào)整招聘需求的情況。這是很多獵頭顧問就會覺得不耐煩，認(rèn)為客戶麻煩而失去耐心，導(dǎo)致公司失去客戶。
其實(shí)，客戶提出變動大多數(shù)情況的發(fā)生都事出有因。例如客戶的HR在還沒有最后做出錄用決定時就提出要做背景調(diào)查，而且是對幾個進(jìn)入復(fù)試的候選人都要做。也有客戶在新設(shè)職位招 聘過程中又陸續(xù)提出新的關(guān)于理想人選背景的傾向性意見。
前面的情況如果溝通清楚會發(fā)現(xiàn)，在做招聘決策的時候可能HR遇到了阻力，需要我們提供進(jìn)一步的信息支持。而后者可能是相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)主管在工作中又有了新的需求，對該崗位理想人選有了進(jìn)一步的畫像，但只將思考的結(jié)果傳遞給了HR，HR也并不知道主管的真實(shí)需求。
4.誠實(shí)守信，擁有良好的職業(yè)操守
作為一個獵頭顧問，誠實(shí)守信是基礎(chǔ)，對待企業(yè)跟候選人都應(yīng)該實(shí)事求是，不能夸大崗位的優(yōu)越性，也不能夸大候選人的能力，在誠實(shí)的基礎(chǔ)上分析崗位要求，選擇匹配度高的候選人為企業(yè)推薦，既是對企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對候選人負(fù)責(zé)。
